سياسة الخصوصية (Privacy Policy)
منصة أكاديمية النجاح الأكيد – Success 4 Sure Academy
1. من نحن (Who We Are)
نحن منصة "أكاديمية النجاح الأكيد – Success 4 Sure Academy"، منصة تعليمية وتدريبية رائدة مسجلة وتعمل في المملكة الأردنية الهاشمية – عمّان. نحن نلتزم بحماية خصوصية جميع الطلاب وأولياء الأمور وزوار موقعنا الإلكتروني، والتعامل مع بياناتهم بأعلى درجات المسؤولية والشفافية.
2. البيانات التي نجمعها (Information We Collect)
نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم الخدمات الأكاديمية والتعليمية وإدارة الحسابات:
البيانات الشخصية
الاسم الكامل (الاسم الأول واسم العائلة) للتسجيل الرسمي وإصدار الشهادات وسجلات الطلاب.
بيانات الاتصال
البريد الإلكتروني المعتمد للدخول ورقم الهاتف / الواتساب لإرسال الإشعارات والدعم الفني.
البيانات الأكاديمية
الكورسات والبرامج المسجلة، سجل الحضور، نسب إنجاز الدروس، ونتائج التقييمات والاختبارات.
3. حماية بيانات الدفع والبطاقات البنكية (Payment Security & PCI-DSS)
حرصاً على أمان عملائنا وامتثالاً لمتطلبات البنوك وشبكات البطاقات العالمية:
شرط أساسي للأمان المصرفي وعدم تخزين بيانات البطاقات:
لا تقوم أكاديمية Success 4 Sure بتخزين أو معالجة أو الوصول إلى أي أرقام أو بيانات سرية لبطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم (مثل رقم البطاقة الكامل المكون من 16 رقماً، أو رمز الأمان CVV/CVC، أو تاريخ الانتهاء) على خوادمها نهائياً.
تتم جميع عمليات الدفع الإلكتروني عبر بوابة دفع مصرفية معتمدة دولياً ومطابقة لأعلى معايير أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS Level 1)، ومحمية بتقنية التحقق الثنائي ثلاثي الأبعاد (3D-Secure) من خلال الشريك المالي المعتمد شركة Network International.
4. كيفية استخدام البيانات (How We Use Data)
- إنشاء الحسابات الأكاديمية وتفعيل وصول الطلاب إلى الحصص والمحتوى الرقمي المسجل والمباشر.
- إرسال فواتير الشراء الإلكترونية، وتنبيهات مواعيد الحصص المباشرة والتحديثات الدراسية.
- تقديم خدمات الدعم الأكاديمي والتقني المباشر للطلاب وأولياء الأمور.
- تطوير تجربة التعلم وتحسين جودة البرامج التعليمية المقدمة على المنصة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء المنصة، والمحافظة على جلسة تسجيل الدخول الآمنة للطلاب، وحفظ تفضيلات التصفح واللغة. لا يتم استخدام الكوكيز لجمع معلومات حساسة دون إذن مسبق، ويمكن للمستخدم ضبط إعدادات الكوكيز أو تعطيلها من متصفحه الخاص.
قنوات التواصل الرسمية (Official Contact)
إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يسعدنا تواصلك مع فريقنا المعتمد:
